Oi, [Nome da Noiva]!
Entendo que imprevistos acontecem, e estamos aqui para ajudar. Você pode mudar a data do evento, mas geralmente há uma multa progressiva, dependendo da antecedência.
No entanto, se algo realmente impedir o evento de acontecer, como um motivo de força maior, não cobramos a multa. Queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível, então, se precisar discutir suas opções, estou aqui para ajudar da melhor forma possível!
Qualquer dúvida, é só me chamar!